一封特殊的表扬信
时间:2021-03-01 来源:通用医疗三〇〇医院 浏览量: 分享到:
2021年2月28日,心内科收到一封特殊的表扬信,这是一位82岁张奶奶的亲笔信。张奶奶于2021年2月9日在我院心内科诊断为病态窦房结综合症。入院后,医务人员给予积极、专业的治疗和细心服务,让患者及家属对我们倍感信任。患者因病情需要,需植入起搏器,心内科副主任医师谢蒙伟为了不耽误患者病情,积极为患者做好充分的术前准备。然而,因为马上临近春节假期,家属想过完年三十再手术,谢蒙伟医师果断放弃自己的休息时间,在大年初二为患者安排了永久起搏器的手术,且手术非常的顺利。
患者术后返回CCU继续治疗,术后需严格的卧床及肩部制动72小时,患者的各项治疗及生活都需要护士细心照料。护士严密的观察患者的生命体征,手术伤口、心电图、起搏器起搏情况等;时不时询问患者有无不适,给予喂食、洗漱、术后床上运动、大小便协助等;时常跟患者聊天消除患者紧张、焦虑的心理。管床医生陈天喜、徐建等值班医生和护士们对老人呵护备至,让患者在春节住院期间倍感温馨。
张奶奶在我们的专业治疗和精心的护理下,于2021年2月19日出院了。张奶奶为了表示对我们的感谢,亲笔写了这封特殊的表扬信。因为患者年事已高,这封表扬信原本由家属代写,可老人坚决亲自执笔,信中还给CCU的护士取了非常暖心的小名:开心果、美妹、乐妹……;虽然这只是我们最平常的工作,但张奶奶却给了我们莫大的肯定。医院倡导的“人文关怀”,心内科始终遵延这条主线,努力做好临床工作和临床服务,才能不负患者的信任、不负青春,不负“白衣天使”的美名。征途漫漫,唯有奋斗!
心内科宣传员 曾凡帆撰稿
2021年3月1日