劳动时报全媒体记者 胡大方

“住院期间，我得到了医院医生们的精心治疗，还有护士们精心负责的监护，使我最终痊愈出院。在住院期间，我和家人体会到了什么是来到了好的医院，感受到了好的治疗和护理，非常感谢你们。”11月15日，一刚出院不久的患者家属来到三〇〇医院重症医学科，将一封感谢信交到医务人员手中。患者家属在信中情真意切地表达了对管床医生许芳以及科室全体医护人员全力以赴救治和精心护理的感激之情。

据介绍，今年10月，该院重症医学科收治了一名高龄、多器官衰竭的患者，由于患病时间长，患者已经折磨得不成样子。入院后，重症医学科医务人员完善相关检查，管床医生许芳每天都会将患者前一天的病情变化事无巨细向家属交代，对于家属的疑问耐心答疑解惑，同时竭力安抚家属的情绪。在重症医学科全体医护人员的努力下，患者的病情逐渐恢复，家属焦急的心情也逐渐平复。目前，已出院休养。

该院重症医学科收到这名患者家属的感谢信，大家倍感温暖。大家纷纷表示：“感谢患者对医务人员的信任及认可，让我们感受到了作为医务人员的责任心，我们会始终将‘以患者为中心’的服务理念铭刻心中，坚守‘尊重生命、呵护健康’的使命，在提高技术解决病人疾病的同时，提供优质护理服务，构建和谐医患关系，更好地服务于每一位患者，为贵州省医疗卫生事业作出更多的贡献。”