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2017年6月16日《今贵州》(新媒体)报道:一场特别的医患沟通!失聪产妇要生了,手术中,纸和笔架起一道信任的桥梁……

时间:2019-02-25   来源:贵航贵阳医院   浏览量:   分享到:

   “不紧张,配合我。”
   “一会儿打针有点疼,坚持一下。”
   “手术开始了,不舒服给我讲!”
   ……
  那天的那台手术中,文字成了最美的语言。
   一名失聪产妇突然有临盆迹象,医院的医生、麻醉师用纸和笔,为她构建了一道沟通桥梁。

   字里行间,充满着信任和关怀。

分娩过程中,麻醉师马庭明在纸上写下关怀和鼓劲
失聪产妇入院,医生用小纸条沟通  
   “我以前接诊过几例聋哑孕妇,可这一次,仍然有点小紧张。”贵航三00医院产科医生沈锡芬介绍,产妇赵仙(化名)是7月6日13:20分入院,29岁,孕期39周,陪她一起来的还有丈夫和母亲。她丈夫也是一名失聪人士。  
   和普通产妇交流,只需把手术的注意事项一一告知,医生说什么产妇就做什么。“可是,这个产妇听不见我说话,也不能立刻反馈,这样沟通起来就有点麻烦。”  
   虽然这样说着,但是她还是掏出了纸和笔,写着写着笑了出来。“你好,我叫沈锡芬,是你的管床医生,很高兴能为你迎接宝宝的到来。”写完,她抬头征询产妇意见,对方给予她一个微笑。

沈锡芬医生在纸上写下注意事项
   按照惯例,医生都会征求产妇意见顺产还是剖宫产。“作为医务人员,我的意见是做手术。她自己生会面临不少问题,比如胎儿较大,顺产过程中出现突发情况怎么办?沟通有障碍,若是因此耽误了时间可能会造成胎儿缺氧,导致宫内窒息。”  
   沈锡芬和上级医师、主任经过商议,在纸上将危险因素一条条地整理出来,赵仙全家决定听从医生的建议,剖宫产。
   整个沟通过程花费了1个小时,是普通产妇的2倍,而这仅仅是开端。
   决定了分娩方式后,产科另一名医生代依孜单独交待手术风险。她担心赵仙看不懂医学术语,专门画图来讲解剖宫产的过程,赵仙看得很认真,代依孜解释得很耐心。
   “本来不想产妇那么累,和她先生沟通的,但她先生也是失聪人士,认的字还没她多,我就画了好几张图,配着文字,给她讲讲生产的注意事项。”代依孜说。

代依孜医生画图讲解
麻醉师写满满一页纸为她打气
   7月7日11:20分许,赵仙被推进手术室,双手紧紧捏着被角,她很紧张。
   “手术室里,只能产妇一个人进来,没有家人的陪伴,多少都会紧张。尤其是生宝宝,对一个妈妈来说,尤为重要。就算是普通产妇,也会焦虑、害怕,何况是她呢。”麻醉医生马庭明让产妇尽量放轻松,开头便写道:“不紧张,配合我。一会打针会有一点疼,坚持一下。”

麻醉师马庭明的文字记录
   赵仙看了纸条,微微一笑,表情轻松不少。  
   马庭明将接下来需要的操作、面临的问题,产妇要怎么配合一一写清楚,给赵仙看。“我也想尽量表达得通俗点,毕竟写出来和说出来是不一样的。”
   “我试一试麻醉手面,这儿疼不疼?”他要为产妇实施椎管内麻醉,这有很高要求,产妇需侧面屈膝,把背拱高,呈大虾状。马庭明一边在纸上写着步骤,一边用自身动作示意,赵仙用点头、摇头和面部表情来表示自己是不是看懂了。
   手术开始,马庭明专门写下一句话给产妇打气,“一会儿取孩子,可能有点不舒服,坚持一下,孩子出来了就好了!”
   分娩过程中,赵仙一直头脑清醒着,因为担心她的情况,马一直都在写纸条询问,“现在好一点了吗?”“不舒服给我说。”……赵仙点点头。

沈锡芬医生在纸上写下注意事项
   母女平安 产妇顺利生下女儿
   11:55分,一个7斤8两重的女孩出生。
   马庭明在纸上报喜:“孩子出来了,女孩,很好!”
   刚刚做完剖宫术的赵仙很虚弱,苍白的脸上流下了眼泪。
   那一刻,是初为人母的喜极而泣。
   回到病房后,沈锡芬和护士对赵仙母女照顾有加,每天早中晚都来探望,她们问她:“喂奶了吗?”“吃的什么?”“流血正常吗?”“恢复怎么样?”她们还叮嘱赵仙要吃清淡食物,药每次吃半包,用温开水20毫升左右冲服……
   这一切的关怀,跃然纸上,你来我往的交流中,是对彼此的信任。
   再过两天,赵仙就要出院回家,医生问能不能将这些纸条保留下来,做个纪念?
   这位新手妈妈羞红着脸说:“好”。
贵报传媒全媒体记者 刘丹
编辑 胡锐