近年来,我院在不断提高诊疗技术的同时,以建设”老年友善医院”为契机,积极践行“为患者保安康”的使命,将“医德高尚、医风优良、医技精湛”价值理念融入于日常工作中,患者满意度逐年提高。

2023年1-7月,全院共有22个临床及医技科室和1个职能部门获得患者及家属的赞扬,收到锦旗90面、表扬信及来访表扬16次,拒收患者“红包”及购物卡19次,受到患者表扬的医护人员150余人次。

一面面锦旗、一封封表扬信的背后,承载一个个故事,故事可能是一台艰难手术的成功喜悦,也可能是几句暖心的解释或一个贴心的帮助,这些故事的字里行间,诠释着医患之间的信任,饱含了患者及家属对医院医疗服务的的肯定,更是对医护人员辛勤付出的最好回报。

行风建设办公室 刘蓉撰稿

2023年8月4日