7月4日,通用技术集团第三届QC小组成果发表赛在北京通用时代中心举行,我院QC小组课题《提高急救出车及时率》荣获集团第三届QC小组成果发表赛一等奖。

此前,集团共有108项成果参加评比。我院QC小组对照问题解决型QC成果撰写规范、不断打磨内容、提炼完善成果、精心筹备,经过专业审查、材料评审、线上投票、现场发布,从集团108个成果中脱颖而出,成果获得集团各级评审专家的广泛认可。

据介绍,缩短救护车出车时间是为重伤患者赢得抢救时间的关键步骤,通过此次活动,我们在PDCA循环管理中健全考核标准、制定诊治流程及通讯设备管理规范,及时率提升至95%以上,出车时间明显降低,患者满意度提升,提高了院前急救救治率。

活动中,小组成员分工明确、操作规范、试验数据收集及时、分析仔细、总结到位,在充分发挥组员各自优势的同时,体现了集体的智慧和力量。小组严格遵循PDCA循环,结合自身特点,从小组简介、选择课题、现状调查、设定目标、原因分析、确定要因、制定对策、对策实施、效果检查、巩固措施、总结和下一步打算等十一个方面展开,并运用QC工具进行分析和论证。小组成员通过对现状的调查确定症结,采用关联图找到影响急救出车的关键因素并进行原因分析,制定要因确认计划表并锁定影响出车时间的关键因素,最终通过对策实施达到了活动设定的目标。在本次的QC活动过程中,小组成员提高了分析问题和解决问题的能力,QC知识显著提高,提升了质量意识和团队协作能力,小组将继续遵循“小”、“实”、“活”、“新”的原则,助力医院医疗服务质量不断提升。

此次获奖,不仅是对我院QC成果的肯定,同时也展示了我院服务人民,不断进取,敢于创新,认真严谨的工作态度和工作精神。我院将以本次QC成果大赛为契机,充分发挥质量控制和管理作用,利用好质量管理工具,推进我院高质量发展,提升医疗护理服务水平。

护理部宣传员 颜红撰稿

2023年7月5日