检验科与罗氏公司开展客户服务交流会
时间:2021-12-17 来源:贵航贵阳医院 浏览量: 分享到:
12月15日下午,三〇〇医院与罗氏诊断公司客户服务交流会在检验科会议室成功举办。副院长邓敏、检验科和罗氏团队专业人员参加了此次交流会。这次交流会通过对检验科实际工作中存在的问题进行探讨,旨在提高检验科工作效率,加强检验质量。
罗氏公司回顾了今年在我院举办的MDT血脂代谢交流会、实验室质量管理规范的讲解、6S布局和管理等活动。负责我院的工程师就今年罗氏公司给科室的服务进行了工作总结,并同相关操作人员进行交流和指导。
生化室、临检室针对罗氏仪器售后维修、应用支持、信息自动化、试剂配送流程等同罗氏团队交流并提出改进意见,罗氏团队一一记录处理。检验科为了更好地准备ISO15189实验室认可工作以及提高科室运行质量,同罗氏公司进行积极协调,罗氏公司计划2022年组织举办多场次ISO15189相关专题讲座邀请我院参加,搭建学术平台和增加专业支持服务。检验科主任曹政媛表示,实验室通过与罗氏专业团队的交流沟通,团结协作,提升科室学术影响力,更好地服务于临床。
邓敏要求,检验科全体工作人员要重视ISO15189认可工作,积极做好准备,建设标准化、规范化的医学检验中心,为患者提供高效、便捷、精准的医疗服务。
检验科宣传员 熊仕琳撰稿
2021年12月17日