为进一步提升护理人员专业沟通能力，9月29日下午，护理部组织全院护理人员在多功能厅进行了一场以《SBAR沟通模式在护理工作中的应用》为题的培训，现场由外科片区护士长吴庆群进行授课，护理部主任杨婷、副主任张倩、各科室护士长、教育护士及护理人员共计200余人参加本次培训。

在9月初，护理部将《SBAR沟通模式在护理工作中的应用》课件资料发至各科室，科室结合专科疾病拟出具体问题在会上进行探讨，吴庆群护士长从SBAR的定义、SBAR在临床护理工作中的应用，医护沟通的重要性、如何进行沟通、如何交接班等几方面向大家进行了阐述。会上，心内科、儿科、肾内科、产科、骨科护理人员通过准备的病例资料向大家进行了现场演示。通过培训，使全体护士对SBAR沟通模式有了更深入的认识，当患者发生病情变化时，不仅要给医生汇报患者目前的异常情况，还需汇报与疾病有关的病史资料，并结合临床经验进行评估，提出合理的建议，应用SBAR沟通模式有利于提高护理质量，促进患者安全，提高沟通效率。

SBAR沟通模式是新型的标准化沟通模式，其中S（Situation）代表现状、B（Background）代表背景、A（Assessment）代表评估、R（Recommendation）代表建议，它是一种以证据为基础的、标准的沟通方式，曾被用于美国海军核潜艇和航空业，在紧急情况下保证了信息的准确传递。通过逐步学习和临床应用SBAR沟通模式，护士在汇报病情时有了更加清楚的思路，可更快速、正确地传递患者信息给医生。在以后的工作中护理部将积极地推广SBAR沟通模式，使其更好的运用到护理交接班和医护沟通中。